1997年，40岁的王晓芹遭遇了双重打击。可她宁愿称之为“双重机遇”。

王育琨

1994年，王晓芹应聘在一家新加坡投资的甲鱼养殖场当总经理，她身先士卒，肯钻研，创造了甲鱼在东北地区冬季产卵的奇迹，实现了甲鱼在本地产卵、孵化、育苗、养殖、销售的一条龙生产，达到了1平方米产值2000元的高水平，她也因此成了全国甲鱼养殖圈里公认的专家。一心钻研技术的王晓芹，无形中却干扰了一些人的前程。复杂的人际关系，让这个朴实的老总着实心累。1997年，她查出了乳腺癌，动了手术，伤口愈合不错。

大危机有时看上去气势汹汹，不可一世，其实也有仁慈的一面，它会把先前你没有注意的事情端到你面前。做了乳腺癌手术，王晓芹每天都吃甲鱼，恢复很快。她发现，有些病友不吃甲鱼，恢复得就慢。甲鱼这么好的东西，为什么他们不吃呢?他们不懂做!要么去饭店吃，要么就不吃。以前，王晓芹只是养殖甲鱼，从来没有花工夫吃甲鱼和销售甲鱼。能不能琢磨出个道道，把甲鱼卖给真正需要的人呢?卖给一户户百姓，这个市场不就广阔了吗?她在住院期间，对甲鱼的经营有了一整套想法。这些想法一旦落地，将会极大地拓宽公司的市场。

手术第12天，王晓芹就出院了。她满怀信心地去上班，急不可待地把她的想法一股脑端了出来。结果老板反复打量着她，说出了一个让她心寒的决定：她病了，已经不适于再继续工作了。她应该回家好好休养。公司已经另外聘任了总经理。

驱耕夫之牛，夺饥人之食。癌症病人的心通常都异常敏感。本来她生病期间有一揽子的振兴公司的想法，现在都成了她的一厢情愿。没有意义了。怎么办?赖在公司不走?去跟老板说理?去找劳动部门投诉?

王晓芹不服气!她的一揽子想法既然这个老板看不上，那不是说她的想法没道理，而是这个老板没眼光。事实要靠自己双手来证明。老公理解王晓芹的个性，只要她想做的事，就没有什么不成的。无论什么东西都拴不住她。在任何一个环境里，她都能找到最适宜的方式绽放自己。干吗不支持?!

王晓芹把自己关在家里5个月，买了几个冰箱，储存满了甲鱼。在不同温度下，她琢磨怎么解剖、处理甲鱼，怎么除腥，怎么制作甲鱼。5个月时间，她研究出了甲鱼的制作方法和最佳处理效果。2分钟时间，她就可以把一条甲鱼分解清爽。

王晓芹心想普惠市民，于是琢磨出了自己走进商场的方式：以卖产品送知识、要卖更要说的方式，现场给顾客加工，现场讲解。第一天，王晓芹卖掉了一只甲鱼，第二天卖掉了两只，第三天卖掉了18只，生意越来越好，以至于顾客开始排队买甲鱼。王晓芹的甲鱼柜台时常被里三层外三层的人群围裹着。

火热的场面招来了祸端。社会上有些人给她制造了各种各样的难题。王晓芹以“直愚”一一应对——剖开心扉把自己的绝招悉数交给对方，对手变成了伙伴。商场管理的刁难措施也层出不穷。享受到实惠的顾客站出来帮她廓清了商场管理的刁难，让她深深感恩。

在我的总裁班上，我说了“好人好自己，坏人坏自己”。这句话一下子击中王晓芹柔软的心。她感觉这不是简单的因果关系，这是在说这个世界的实相。你拿出真心去创造利他的“妙有”，你就会得到鲜活生命的滋养。

原始出处：《中国经济周刊》

任正非把目标瞄准巨头，但是从来不放过可以跟巨头和合的机会。或者说，宣战就是为了和合。

王育琨/文

任摩逊给儿女起名任正非和任正离，实际是给儿女种下了一颗种子：正即非，非即正;正即离，离即正。不要跟随主流，心里要有主流。离开主流，才可以推动主流。这是一种博大的哲学，在任正非后来的人生与事业中得到了最大的体现。

任摩逊的“正非”说，核心就是不流于俗套，有不断超越的心志。“超越自己，改变世界，渴望超越”，被任正非用到了极致。他看穿了，人是注定要被超越的，巨型公司是注定要被超越的，现实既成的一切是注定要被超越的。任正非后来创办华为，走的就是通过颠覆实现与正统和合的路径。后来他还发明了管理的灰度理论，或许也可以在自己的名字中找到某些启示。

任正非的母亲看上去瘦小，逆来顺受，实际上那是一种舍己从人的美德。“舍己从人”，这是太极拳的一个核心理念：不对抗，顺着对手与环境的力道走，在可以转化的地方转化能量。舍己从人，随时随地与环境和合，那是真正的大智慧。人与环境要随时随地和合，心与做事要分分钟相通。这样一种“和合”精神，是任正非遗传基因里就有的东西。

这种和合的基因，是透视任正非性格及其走向的有效罗盘。他的父母向他展示了一种骨子里面的倔强：每一个挑战都内含一抹清明，无论看上去如何困顿迷茫;每一个担当都蕴含慈悲喜舍，无论看上去如何穷凶极恶。有时需要忍受，受了受了一受即了;有时需要出格，唯当机创造方能巩固生命力的根基。

在任正非新近文章《一江春水向东流》中，他把华为的成功归因于“和合”。他不懂科技，不懂营销，不懂管理，从来不敢开会，就是一个劲地往下跑，去看到好的做法和好的想法，就最大限度地在公司推广。他说：“我那时最多是从一个甩手掌柜，变成了一个文化教员。真正聪明的是13万员工，以及客户的宽容与牵引，我只不过用利益分享的方式，将他们的才智粘合起来。”

华为供应链管理堪称一流，精髓就在“和合”。一个螺钉加工厂的女老板看我讲华为案例，她告诉我说，华为对协作商的服务非常周到，不需要任何回扣和通融，为你做管理流程，为你提供技术和管理支持，还为你送管理培训。

任正非对“和合”精神心领神会。2002年思科与华为在美国开战，2005年思科总裁钱伯斯应邀到华为来访问。两个宿敌相拥而欢一时传为佳话。这就是任正非。他把目标瞄准巨头，但是从来不放过可以跟巨头和合的机会。或者说，宣战就是为了和合。

华为发展出的商业模式，如果用一句话来概括，就是“舍己从人”。他从来不惧巨头，因为巨头尾大不掉，不会去关注客户近期的需求。任正非反其道而行之，把目光锁定在客户三个月的需求上，他会集中整体力量，去把握客户的心跳和呼吸，与他们共呼吸，结果最后往往能够把巨头的客户转化过来。

如果说，父亲任摩逊的“正非说”给任正非注入了“渴望超越”的种子，那么母亲程远昭的“舍己从人”则让他找到了超越的途径。

原始出处：《中国经济周刊》

华为总裁任正非新近写的文章《一江春水向东流》，是一个孤独跋涉的灵魂从报国无门到创立了世界级公司的心曲，也是一个企业家的心法，值得揣摩。

与所有人一样，任正非少儿时也壮怀激烈，直到40岁的时候，他才真正意识到“个人是渺小的”这个人生真谛。回首蹉跎的岁月，任正非感觉先前有点幼稚可笑：怎么一点都不懂开放、妥协、灰度呢?

“人感知自己的渺小，行为才开始伟大。”任正非在过了不惑之年，放弃了做顶级专家的梦想，创办华为，搭平台，开始与组织的力量、众人的力量共进退。白手起家的任正非清空了自己，保持一个初学者心态，有了不一样的觉察。

他感觉第一重要的是要与员工“分担责任，分享利益”。他创建公司时设计了员工持股制度，通过利益分享，团结起员工，得到父亲的大力支持。这朵无意中插的花，竟然今天开放得如此鲜艳，成就华为的大事业。

任正非在《一江春水向东流》这篇文章里揭开了一个华为崛起的重大秘密：华为的人人股份制。在华为的股份中，任正非只持有不到1%，其他股份都由员工持股会代表员工持有。如果你离职，你的股份该得多少，马上数票子给你。哪怕是几千万元的现金，任正非眼睛也不眨一下。但是你离开公司，就不能再继续持有华为股份。华为股份只给那些现在还在为华为效力的人。这样一种体制的设计，是全球没有的。当年山姆·沃尔顿设计沃尔玛的“人人是股东”也没有到这个份上，日本稻盛和夫创立的京瓷系也没有到这个程度。

一如任正非所说：“希腊大力神的母亲是大地，他只要一靠在大地上就力大无穷。我们的大地就是众人和制度。”

任正非透露，设计这个制度受了父母亲的影响。在任正非成长的家庭中，爸爸妈妈给了他无尽的爱。温暖的家庭构筑了爱的次第：“亲亲、仁民与爱物”。

父母的不自私、节俭、忍耐与慈爱，给予任正非很大的影响，使他养成了与他人分享奋斗成果的习惯，让他团结和激励更多人为实现理想而奋斗。创业时，他自然要把这种氛围传承下去。他把华为员工当家人一样“亲亲”，对客户是周到至极“仁民”，然后才是“爱物”——公司技术和规模。这个爱的次第，在华为是很清晰的。

难能可贵的是，任正非不只是把这种体制和文化植入了创业期，而是坚持20多年一直这样走过来。他一直保持空杯状态，一直深入华为一线去倾听好主意，一听到马上就传播。任正非就是一个超级蜜蜂，到处飞，到处传播花粉。“因为我的性格像海绵一样，善于吸取他们的营养，总结他们的精华，而且大胆地开放输出。”他之所以能够看到“与众不同”，全因为他没有成见、权威、经验、理论、财富、权力等等这些“堆积物”压在身上。

任正非还创立了华为的CEO轮值制度。世间万物都是一个整体兼部分。中国老话说，“一即整体，整体即一”。CEO轮值制度，把这个原理诠释得很到位。华为的探索和创新，给我一个很大的惊喜。

中国地头上，中国自己的独特创造一直就在那里，就看你看不看得到!任正非一直匍匐在大地上，头拱地走出了一条中国企业强盛的道路。你也能。

公司大了，你的肉身不可能到每一个现场，但你的灵魂气息却要到达每一个地头。

作为领导，最重要的不是发布命令或指示，而是传承一种精神状态。公司大了，你的肉身不可能到每一个现场，但你的灵魂气息却要到达每一个地头。如果老板自己的付出输于众人，而只是忽悠员工，这种状态绝对不长久。

稻盛和夫在日航危难之际到来，3万名员工6万双眼睛盯得死死的，就看你稻盛为什么做、怎么做。稻盛硬气的是，他以80岁高龄，还处于全身心投入工作的生命状态中，由此才会点燃和感召一颗颗不甘平庸的灵魂。

“因为那是可能的，所以我们就去做。”这不是稻盛和夫。不是因为是可能做到的，才去做，而是因为我们的真实本性、我们的初衷要我们这样去做。稻盛坚信，想达到高目标，就要力行正道，垂直攀登。在这个过程中，无论遭遇什么困难，都不能有瞬息迷茫，要相信自己有无限的可能。只有持续付出无止境的努力的人，才能突破困境，享受创造的喜悦。

日本经济连续20多年低迷，政治混乱，像日航这样的日本标志性企业又濒临破产，对日本民族精神是一个沉重打击。重振日航，也就是重振日本的民族精神。日本的民族精神，从来不在口号中，而在一刻接一刻的精进之中。一种巨大的使命感，渗透进每一个日航员工的心田，化成巨大的能量。

曾经，散漫的纪律和无章可循的日常管理，让日航拾掇不起一个团队精神。稻盛和夫平时生活中持戒是一种自然，他对管理上的要求也分外严格。比如，京瓷公章管理，一条雷打不动的规矩是：公章任何时候不能出他的房间一步。盖章经过5~20道审批程序，要盖章需他的秘书给开门;在房间里有一个大大的保险柜，保险柜的钥匙在一个部门的专人手里;保险柜里面，又有一个放公章的保险箱，保险箱的钥匙放在另外一个部门的员工手里。盖一个公章，除了走正常的审批程序，还要经过这三个人拿出公章盖上。

起初，公司内部也有人抱怨：“老板，你这不是拿我们当贼防吗?”稻盛和夫说：“别这么说，我通人性。一秒钟之内人可能有1000个念头，其中999个是正向的，就有那么一个是负向的，碰到那一个瞬间，好人就可能变成了坏人。偏偏这时有一个至交的公司需要盖个章，你以为没大事就盖了。出了事这不是你不好，是我这个当家人没有保护好你!严格的规章制度，是公司一道保护员工的网。我爱你们每一个人，我不愿意你们任何一个人出事。你们出了事，都是我的责任!”

这种严格管理被引进了日航，形成了一个维护正气的保护网。

胡萝卜加大棒，这是我们习惯的激励措施。稻盛没有太多胡萝卜供他奖励表现优秀的员工，他要在日航贯彻“最小的费用，最大的收益”这一经营原则。每个人物质上所得到的，跟他的付出不成正比。可是日航人还是争先恐后付出不亚于任何人努力。为什么?这是稻盛对人性原点的深刻理解。人有两个本性：一是动物的占有欲，占有更多自己需要的东西;二是社会人被认可的需要，被周边的人、被社会认可。员工当期贡献与当期收入绝对不挂钩。但是贡献大了，一定会给你足够的名分认可。日本人，就追求“大义名分”，堂堂正正，为自己的工作感到自豪。

王育琨

(来源:中国经济周刊)

把董事长的帽子、高管的帽子、专家的帽子、权威的帽子、经验丰富的帽子、说一不二的帽子、救世主的帽子、一贯正确的帽子，都甩到太平洋里去。

王育琨

尼采说，人生有三种精神变形：骆驼、狮子、赤子。一个人生下来像一头在沙漠中负重前行的骆驼，只有经历这样一个在困难条件下承担、负责、创造的阶段，你才可能蜕变为“狮子”。“狮子”可以占山为王，可以拥有无上的荣耀。可是狮子也面临着一种极大的危险。那种君临天下和不可一世的感觉，会成为毁掉它的巨大危难。能否迈过这个坎，关键看它是否能够从“狮子”蜕变为“赤子”。“赤子”的纯粹，是唯一可能使他摆脱生存危机的出路。

我们已经看到，“永远是个新手”，这是乔布斯创造极致的密码。赤子的纯粹，让他可以分分钟看到“万象齐现”，可以时时刻刻了然“万法齐含”。一如斯蒂夫·乔布斯，稻盛和夫同样伟大，因为他不仅仅活出了真我，活出了纯粹与洒脱，他还以“敬天爱人”建构了一个生生不息的场域，一种成就人、解放人的途径。这是任何一个组织都要承担的责任和使命。

有人问稻盛：您是如何养生的?

稻盛回答：我从来不关心养生。工作就是我的养生。

工作就是养生，这不是理论逻辑，纯然是生命深处的震颤，是本性的流露。这样一种生命状态，也是稻盛哲学引发中国企业人共鸣共振最重要的部分。稻盛哲学，是稻盛和夫人生的体验报告。这份体验报告，是为了来开启人的智慧，开启人内在的源头活水。

哲学家罗素接受采访时，记者问他：这个视频有可能被1000年后的人类看到。你想对那时的人类说点什么?罗素回答：智慧和爱，将在1000年后的人类中大行其道。第一件就是智慧，一切从事实出发，一如纯粹，如其所是地反映真相。第二件是发自内心的慈慧和爱。爱将是人类最为基本的一种连接方式。有了这样的连接，世界将充满活力和幸福。罗素说的就是敬天爱人。

稻盛和夫不想等到1000年后再实行敬天爱人。他想现在就做。思维方式的统一，是企业经营管理的头等大事。“敬天爱人”这种一体的思维方式，稻盛和夫基本是凭借三个相互递进的方法去落地的：一是50年雷打不动的早课;二是50年每月两次的京瓷特产联谊会;三是需要靠企业家、高管、管理者的一层层不能断环的人格魅力去传承。

有一位企业家，花了5万元买稻盛和夫的《活法》发给每一个员工。他想让员工去读稻盛，改变工作态度。我对他说，买稻盛的书让员工去学，就能有了新的活法与干法?你大错特错!

他不理解。我跟他解释，你等于发了5万元的照妖镜给每一个员工，让他们分分钟360度照你，看你怎么流汗珠子，怎么算计他们。学稻盛哲学，重点是从老板开始身体力行。员工不是看你怎么说，而是看你怎么做。你学“敬天爱人”了，平时却端着个架子盛气凌人，那么员工就会嗤之以鼻。

你把董事长的帽子、高管的帽子、专家的帽子、权威的帽子、经验丰富的帽子、说一不二的帽子、救世主的帽子、一贯正确的帽子等等，都甩到太平洋里去，你就是一个简单的人，就是一个赤子。如果你能够拥有赤子的纯粹，你就是一个魅力四射的领导者，你也同样能跟1000年后的人类连在一起。

品牌中国网讯 12月18日，由品牌中国产业联盟主办的第十三届品牌中国高峰论坛在北京远望楼宾馆隆重举行，本届论坛主题是“诚信•创新•责任”。政府领导、企业家、品牌专家、品牌经理人、媒体代表等千余人出席了本届论坛。新浪网和品牌中国网同时对此次论坛进行了现场直播。图为：北京大学企业家研究中心主任王育琨在“重构诚信基石”主题论坛上发表演讲：“好人好自己 坏人坏自己”，指出整个的中国社会被深深的催眠了，需要活出一种诚信的生命状态来。

王育琨：

活出诚信的生命状态

很荣幸得到光头王永的邀请，到这儿来又一位光头，如果没有灯，我们两位可以把房间照亮。

今天我演讲的题目是“好人好自己、坏人坏自己”。

听到这两场的主题演讲中，吴健民大使讲到，现在是一个浮躁的社会、价值紊乱。我用一个词来进一步的概括这种现象：整个的中国社会被深深的催眠了。我们极端的物质文化，每个人都要在一个早晨马上要富起来，如果富的稍微晚一点就是耻辱的。我们年年讲诚信、日日讲诚信，讲来讲去讲去了癌症村遍布中国的城乡，讲来讲去讲的没有什么敢吃了。吴大使提出一个非常好的命题，就是在这样氛围的状态下，我们怎么去重构、建构中国文化。

刚才李成才导演做了非常好的演讲，我们曾经是知礼的文化，我们能不能进入一种知忧的文化。我把李成才导演的知忧的文化，用我的语言来说是你知道你的问题吗。我是农村出生，牛虻在牛身上咬，牛主人不会让你赶掉牛虻，因为牛虻在牛身上的时候，全身动，一动的过程中五脏六腑都在运 动。李成才导演提出一个非常好的命题就是你想有创新吗，你想有品牌吗，你想做百年基业吗，你能不能分分钟的跟你的企业、跟你的问题相处。这是我我理解的李成才导演给出的一个最大的价值。

在中国的企业是一种什么样的生存状态，你们都来自于企业，你们最清楚。我不认为诚信是一种范畴、是一种理念，是一种礼仪，而是一种生存的状态。我们企业的生存状态是什么样?

去年年底我跟一位很大的中国企业家交流。他的企业管理代表了中国的管理水平。我说，“别人看你的公司，管理第一流，你作为老板自己看你的公司，你认为你的公司是木桶的话短板在哪里”。

这个老板沉思了一会儿说，“我不是担心我的企业哪一块板长哪一块板短，容量有限，我是担心这个企业是不是有底”。

问题严重了!企业没有底?!我继续问：“那这个底是什么?”

他想了一下说，这个底就是我的员工心不在，他的个人价值跟工作是两张皮，我怎么去信他们!员工、团队心不在。

我带着同样的问题，今年年初见了海底劳的创始人张勇，跟他两三个小时的对话之后我问他，“张总，你的海底捞地球人都学不会了，你作为老板创始人，你自己认为你的公司的短板在哪里?”张勇想了一下说，“我的短板就是员工不知道为什么活”。

我说，你海底捞每个人的服务都挺好。

他说，王老师你不是专家，我是专家，我一进去就能看到200号服务员只有一两个服务到位。他们心不在呀。我不期望员工忠于我的价值，我希望他们忠于自己的价值。

这两个可以说代表中国企业管理的企业家，他们对企业、对中国企业的生存状态的看法是，中国企业有点底漏的问题。你们在鼓掌，你们在认同，这也是我跟很多企业家交流，他们认为这两个企业家对中国企业的认识已经到达了一定的高度，因为他们不简单的是在追求规模，不是简单的追求技术，而是说员工个人得生命价值。

你们在鼓掌，你们认为很好。我一开始认为也很好。但我给第三位企业家一交流，他告诉我，王老师远远不是这么回事。他感觉这两个人说的不对。为什么?他说在中国这么一种价值混乱、社会浮躁的氛围中，你把企业的业绩仅仅的归于团队和员工这是不公平的。他说企业的老板、高管、领导相当于输液瓶和身体的关系，输液瓶必须跟身体有一定的高度，如果输液瓶低于身体，会倒流出血会死人。放在企业会怎样，员工心不在只是一个表现，他的背后是老板心在公司吗?老板忙着移民，你还关心企业吗，你老板的心不在企业身上，你怎么能让员工把命交给企业。重塑中国文化，这不是政府机关、学校可以发动，只有在座每一个企业家、每一个企业高官，你们有这个力量发动这么一场文化重塑的运 动。

怎么发动，不是说让你们来讲诚信的范畴、理念、概念，而是要活出一种诚信的生命状态来，生命状态的一种传承。今天吴大使说，世界不理解中国，中国缺乏震撼人心的故事。我感觉，品牌中国做了一件好事，他在不断的挖掘品牌人物。为了回应吴大使的话，我想讲三个普通人的故事。这三个故事我认为可以说体现了中国人的一种意识亮度。

中国人的文化意识亮度

李成才导演说，给我出一个难题，让我来说讲中国文化的传承。其实吴大使讲的跟李成才导演讲的都对，但我有我的看法。我的看法是中国文化的传承，是完全的两个脉系，第一个脉息是官方的，所有的史记、历史、文化书面的载体，就像吴大使说的我们要搞这个、搞那个，书面印刷传承下来的，从独尊儒家的时候已经开始，出现所有的东西要进入一定的套套，中国文化已经不是中国文化。中国文化的第二个脉系，几千年来每一天、每一夜每一时副刻都没有停息，这个脉系就是我们的工匠、木匠、铁匠、农民、工人、技术员、企业人，你们在脚踏实地接地气走的时候就在传承中华文明的一种文化，中国有所谓三十年爆炸性的成长，这个脉系的传承就和贡献举足轻重。

在这个脉系下我讲三个故事。

第一个故事青啤的金志国。我跟金志国做一个交流。我说，金总看着你特别的荣光，你最痛苦的事是什么?他说我最痛苦的事是我是一出生最痛苦，我家条件不好被爸爸妈妈生在别人家的门洞里。两岁有妹妹，三岁有弟弟，四岁一个小孩，当时我们家里的窘况我发了用狠，这个家庭的命运要由我来改变，四岁的男孩发出这种狠。金志国开始往上走，在青啤一个小小的员工，青啤并购西安汉斯啤酒两年亏损要关，没有人去，本来排不到金志国，金志国说我去，三年可以不给我工资。金志国到了西安，半年之内一手拿矿泉水，一手拿肉夹馍走遍198个县所有的镇，把地头上、渠道上全部摸的门清，三年时间业绩上来了。在这个时间中金志国发明了接地气的话，“市场贴着地皮走”。这种战略是从他四岁的小男孩发狠这个家庭的命运在我，从那个原点开始的，这就是中国企业人的故事，这个故事能打动你们吗。这个故事能打动你们，也能打动地球人。

第二个故事是我母亲的故事。山东农村很穷，母亲大字不认识一个，但她说头拱地也得改变自己孩子的命运。母亲的话很多，“车到山前必有路，出水才看两腿泥”。我把这话跟奈斯比特讲，他在《中国大趋势》里，第一章就讲我老娘的自由精神，第二章的标题是：邓小平让全中国人出水才看两腿泥。一个老太太、一个历史反革命分子的婆娘语录引出了伟人改革开放的经典。母亲还常说，“做事要对得起良心，人敬我一尺，我敬你一丈”。“哪有这么多的顺心事，你自己把它拨拉过来，头拱地做好就是了”。从母亲的话语中，我抽出六个字就是喜欢、专注、做好。这不就是我们五千年中国人，我们企业人的一个主旋律吗。

第三个故事是共和国第一个肉身菩萨。我前不久刚去九华山，一个老总非要领我去看共和国第一个肉身菩萨，他说我一直关注你的微博，你一定能喜欢他。我真喜欢上他了，老和尚85年，91岁圆寂。他活着的时候，大家只挂两句话，“好人好自己、坏人坏自己”。第二句话是“空空空”。所以他能成为肉身菩萨。

好人好自己、坏人坏自己，中国文化所有的东西都在这里边，我们做企业，相当于有这么一个公共的平台或者说有这么一个公器。这个公器不断的释放外面的信息，你对外面的事怎样，一个作用力出去了，反作用力一定回来，当你这个公器对外释放的都是恶劣的东西，这个公器周边的环境就会紧张起来，你的生存环境会越来越难。别看一时上市，但肯定会有这个过程。当你这个公器释放的全是正向的，全是好的，全是利于他人的，作用力与反作用力更是相同，你的生存环境就会越来越宽裕，你的生长就会越来越好。朱毛和，大兴和尚，好人好自己、坏人坏自己。根据大兴和尚这句话，我这几天在思索，我思索出做企业无非就是这么一个纵横坐标。原点是从人出发，只从人出发，没有规模、没有钱、没有其它，就是从人出发，从良知出发。

我看他的纵坐标从客户出发，一整套的品牌，要从客户出发，这个纬度最好的是乔布斯，你们都看乔布斯传，我解读的乔布斯传跟大家不一样，19岁到印度访问的时候，顿悟了那一刹那，社会需要的不是钱和物质，我要像爱迪生那样发明电灯，这没有多少的意义在里边，但他所有的爱都在电灯里边，我乔布斯不要追求绝对的物质、绝对的灵性，但我要去追求创造这个奇妙的发明、奇妙的存在，这个妙成为贯穿他的营销一整套思路的原点，离开这个原点就没有苹果，这是纵轴，乔布斯做的最好。横轴是从员工出发的一整套体制安排，这个从员工出发一整套的体制安排做的最好的，在国际上那是稻盛和夫。他说我的公司只为员工，为员工的精神和物质双方面丰收。你想知道中国的公司谁做的最好吗?

我看他的纵坐标从客户出发，一整套的品牌，要从客户出发，这个纬度最好的是乔布斯，你们都看乔布斯传，我解读的乔布斯传跟大家不一样，19岁到印度访问的时候，顿悟了那一刹那，社会需要的不是钱和物质，我要像爱迪生那样发明电灯，这没有多少的意义在里边，但他所有的爱都在电灯里边，我乔布斯不要追求绝对的物质、绝对的灵性，但我要去追求创造这个奇妙的发明、奇妙的存在，这个妙成为贯穿他的营销一整套思路的原点，离开这个原点就没有苹果，这是纵轴，乔布斯做的最好。横轴是从员工出发的一整套体制安排，这个从员工出发一整套的体制安排做的最好的，在国际上那是稻盛和夫。他说我的公司只为员工，为员工的精神和物质双方面丰收。你想知道中国的公司谁做的最好吗?中国有做的同样好的，这两个纬度都做的非常杰出，我今天发微博突然想到，中国的华为，在客户这条轴做的最好，横轴所有的公司都比不上华为，华为任正非只有1.0%多的股份，所有的股份都分开大家，但是你今天离开华为对不起，这个股份我赎回，该多少钱个给你多少钱，我的股份只为我华为人提供。

中国有榜样，中国有故事，中国可以支撑大国崛起。

在金融危机后经济可能二次探底、欧美债务危机还在继续上演的国际经济环境动荡情况下，企业的社会责任，可能不是个轻松的话题。

在“第一财经·中国企业社会责任榜颁奖典礼”论坛上，我们发现，已经有更多企业逐渐意识到，社会责任是企业生命与环境积极式的合作中的必然生命状态，成功的企业不应只是财务报表上的优秀表现者，还应是最大化的社会价值创造者。

最新的生物学研究表明，一个生物的生命质地，取决于生命本体跟环境之间是否有积极式的合作。“这正如同一个公司跟社会、环境等场域联系在一起也需要互动一样”，北京大学企业家研究中心主任王育琨说，所以社会责任并不是一种外加的价值、伦理、责任，而是这个生命发展体系中必然的一种生命状态。

如果企业个体对外释放的是一些消极的、破坏性的、打压对方的信息，就一定会有反作用力过来，那么它的生存环境就会越来越紧张;如果它对外释放的都是正向的、有价值的、有利的信息，那么这个场域就会逐渐地打开，它的成长空间就会越来越大。“探讨社会责任，实际上就是在探讨我们中国企业怎么样在新的环境中有更大的生长空间。”

中国经济爆发性成长三十年，在数量上，可以看作企业生命物的堆积式增长，王育琨认为，现在这一代企业人的责任，就是怎么能赋予这些生命一个灵魂，赋予它活生生的生命。一个公司在现代社会中，是一个自身生命体的构造过程，而从客户出发，从员工出发，两个人性化角度的交集，呈现出的就是它的社会性。

在王育琨看来，前者的典型是苹果公司，乔布斯从客户的需求出发，创造了触动客户内心深处的价值;从后者的典型是日本企业家稻盛和夫，他的经营理念就是为了员工的物质、精神层面的双丰收。

稻盛和夫相信，企业经营是经营者人格的投影。因此，只要具备做人的正确的判断基准，就一定能在经营实践中有效发挥它的作用。一个贪婪的企业家，他的员工是不会有好的修为的。高荣海也认为，“不仅物质层面，产品对社会负责，企业对员工负责，在精神层，企业要对员工的行为修养负责，并且要加以正向引导，这也是社会责任的内功之一。”这样培养出来的员工，知道他做人做事准则的时候，当他成长到能独当一面、领导一个团队的时候，也会知道怎么样对社会负责。

“敬天爱人”是稻盛和夫经营哲学的核心，也就是说做人应该做正确的事情，把员工放在首位。所以体现社会责任，“关键在于要从人性的角度和价值观去关怀社会”，锦江之星旅馆有限公司首席执行官俞萌认为，社会责任可以说到救苦救难，也可以是对消费者和员工、社会的每一件小事。

比如，锦江之星的客房全部采用环保的设备、环保的涂料、环保的家具，刷完涂料三个小时以后可以入住，就是希望用环保、用健康、用安全来关护消费者;对于员工，无论来自于农村的、下岗的，还是来自于失业的，锦江之星都给予很好的提升的机会，他们的职业发展跟企业的发展完全联系在一起。“在培养社会人才、培养酒店的职业经理等方面，做出的贡献，也是对社会负责的一种态度。”

乔布斯威力无穷的摄魂大法，概括起来也就三个点：共振、专注和植入。正向的“妙有”是一切的前提。商家借助“定位”所倾听到的不是客户的心声，而是他自己的某个经验或者框框发出的怪叫，乔布斯不屑于此。

王育琨

日前，与江淮汽车(600418,股吧)营销总经理王朝云刚一落座，他就抛出一个话题：如何打破定位理论的框框?自主品牌汽车进不了主流频道，价格摆在那里，不能往高里去;不占有主流频道，又不会让买车人知道自主品牌的魅力。

时下流行定位理论，不会帮助你清晰倾听到客户的心声。定位理论说俗一点是给你一个媚俗流程，说雅一点是给你提供一个去把握现实的框框。大多数情况下，商家借此所倾听到的不是客户的心声，而是他自己的某个经验或者框框发出的怪叫，扰乱了心神，又被强加在客户身上罢了。

如果把王朝云的问题提给乔布斯，他或许会这样回答：让顾客“占便宜”，而不要“卖便宜”!顾客并非要“买便宜”，而是想“占便宜”!你能提供绝佳品质和醉人体验，让他觉得物超所值，像捡了个大便宜，再贵他也趋之若鹜。

定位理论外求，乔布斯内求。乔布斯认为，人生时间有限，不能将生命浪费在重复其他人的生活上。顶礼那些成功的条条框框，就是被其他人喧嚣的观点掩盖了你内心的真实声音。最重要的事是，鼓起勇气深入一下，再深入一下，去倾听你的直觉和内心的想法，去找到你内在的出发点，去搞明白自己究竟想要成为什么样子，那么，所有其他的事情都是次要的。

在这样一次次探索内心的过程中，乔布斯找到了自己的出发点：创造妙有，改变世界。他坚持：永远不该怀着赚钱的目的去创办一家公司。你的目标应该是做出让你自己深信不疑的产品，创办一家生命力很强的公司。他在乎钱，最后也没有把他的财富捐给社会，而是留给了他的家人。但是他的出发点却不是钱。比尔·盖茨把自己的财富都捐了出去，但依然得到乔布斯的不屑。他认为，盖茨的出发点有问题，那不是创造“妙有”，而是形成一个贪得无厌的商业模式。

当然，乔布斯并不是孤芳自赏。他一直钟爱“现实扭曲力场域”，在学生时代就对扭曲力场背后的哲学心理学做了有益探索。他早期就明确了“苹果营销哲学”三个点：第一点是共鸣(empathy)，创造妙有与顾客形成共鸣和共振;第二点是专注(focus)，为了把一件事做到极致，就要1000次拒绝其它的好主意;第三点是植入(impute)，以创新的、专业的方式呈现产品，把“妙有”植入客户心里。这个出发点，已经包含了所有的东西。

他从来不去做客户调研。客户也不知道他们需要什么。如果客户已经知道他要什么了，那就不值得去追逐了。可是一旦他们看到让他们真正心仪的“妙有”，他们就会毫不犹豫地冲上去。他要的就是那个可以钩住客户魂魄的“妙有”!靠什么去把那个妙有创造出来?要反求诸己。唯有这样的直心，才能对1000个好主意说“不”!创新，就是对1000个好主意说不。

乔布斯一直十分关注营销策略、产品形象乃至包装的细节。每一次发布会，都是他精心准备编导的好莱坞大片，每1%秒的细节呈现都经过精心勾画和推敲。一个发布会，一个陈设，一个包装盒，一条广告，一个产品外形，都是可以把“妙有”植入客户内心的通道，一丝一毫都马虎不得。

乔布斯威力无穷的摄魂大法，概括起来也就三个点：共振、专注和植入。正向的“妙有”是一切的前提。

原始出处：《中国经济周刊》

一年前，开始被动地玩微博。后来发现微博的玩法很多，最大的忌讳就是板起面孔去说道理，那样会错失微博这个活生生的世界。

这里是一个万缘俱足的微世界

有些哲理，你要看许多书才可以捕捉到;有些哲理，你看遍自己的存书也捕捉不到。微博来自亲历者的体验，不来自“说法”的变换。

有些事件，你要广交朋友才可以听到内情;有些事件，你把能交下的人全交下也不得以闻。微博或是现场直击，或是深刻洞察，一下子就会击中你。

有些资粮，你费尽九牛二虎之力勉强可以有所得;有些资粮，你耗尽终生能量也不可能略知一二。我们拥有许多东西，我们不知道。我们需要许多东西，我们也不知道。微博却能不断唤起你所拥有的，和给你即时需要的。

有些欢乐，你生性顽劣或许能够捕捉一二;有些欢乐，你挖空心思也想像不到。每个人都童心未泯，每个人都要摆脱无聊。微博上一个个段子你都不知道从哪里出来的，或许会直撞你的笑穴让你忍俊不禁。

有些穿越，你向来无厘头或许会抵达;有些穿越，你穷尽想像也不可能窥知点滴。人们活在逻辑中、活在经验中、活在成见中。微博上突然一块砖头，却鬼使神差撞醒你的潜意识，还没等你明白过来是怎么回事，却已达成穿越。

有些探索，你不吃不喝不玩，或许会有所成就;有些探究，你就是耗尽脑汁、胆汁和智慧，也不能达到。探索，曾被界定为苦行僧或团队作战的产物。从来没有人想到，自己就是宇宙的一个具足的微尘。微博上却是天下人涌出来把探索献给你，一下子就会让你豁然开朗起来。

每一刻，都有创造

我在微博上建立企业教练、稻盛哲学、地头力三个微群。成员总数已过9000。这不认不识的9000多人，就一个主题一起互动讨论，使得我的地头力理论越来越有模有样了。

乔布斯活着就是为了改变世界，死了却依然要让世界跟着他转。乔布斯走了，却在微博上一下子点亮了许多人的心灯。下面是我原创的乔布斯微博：

乔布斯17岁皈依佛禅宗，18岁上学，19岁休学后就去印度探访神性的踪迹。1974年的印度一片荒凉。宗教人士和高德大僧享受着人们的供养，安逸地追求自己的神性，而贫瘠的土地上，穷人们却过着悲惨的生活。真正能够给当地穷人带来生活改变的还是发明了灯泡的爱迪生。爱迪生没有跟世人说他的大爱和哲学，但是他奇妙的发明“妙有”，却把他的无穷大爱呈现了出来。一心想改变世界的乔布斯顿悟了：宗教、主义、哲学可能毫无价值，除非通过一个奇妙的存在“妙有”得到呈现。小物件，大世界!创造小物件，创造价值，改变世界!

这个世界惟一的美就是创造的美。当每一个人都活在成见里的时候，是没有办法有创造的。而一旦你真有创造的东西出来，所有人的眼睛都会亮起来。没有一个人真正愿意活在成见中。乔布斯身上有一种很罕见的特质，一种创新的、勇敢的、完全不活在经验中的勇敢。

微博上最让我动心的还是@Echo马潇筠 翻译的【乔布斯情书】：

“二十年前，未曾相知。一见钟情，直觉驱动。执子之手，白雪为鉴。弹指有年，添欢膝前。苦乐相倚，不离不变。爱若磐石，相敬相谦。今二十年历经种种，料年老心睿，情如初见，唯增两鬓如霜，尘色满面。患难欢喜与君共，万千真意一笑中。便人间天上，痴心常伴侬。”

在其中，我也改动了几个字。每一刻都有创造。

编辑导语：

波普艺术的倡导者安迪·霍尔曾经预言：“每个人都可能在15分钟内出名”，“每个人都能出名15分钟”。

现在，它来了。

——微博。

因为它的出现，每个人都可以拥有自己的一方平台，成为信息的发布者和传播者。

名人不再遥不可及，和偶像亲密接触不再是奢望。

更关键的是，拥有如此“自媒体”，互动变得无时无处不在、简单迅捷——有时是你和别人之间，有时是你与自己。

是的，这就是微博，它改变的绝不仅仅是网络世界，更是我们的职场、生活甚至人生。

身处微博时代，你可以不喜欢它，但却不能轻视它的存在。

事实上，职场中的每个人都可能在微博中寻找到对自己有价值的地方，或是工具、或是方法、或是人脉、或是资源。

而对管理者来说，说微博引发管理变革毫不为过，微博为你提供的，更可能是一个百变的宝箱。

微博，打开的何止是一扇窗?

微博达人九思三平斋先生发了一条微博，提出一个很有味道的命题：

“《悟入处小议》(北宋)。吕本中《童蒙诗训》云： ‘作文必要悟入处，悟入必自工夫中来，非侥幸可得也。’ 今悟：做人入手处惟诚，诚必自真心中来，非浅薄可得也。做事入手处惟明，明必自识见中来，非浮躁可得也。诚则明，明则诚，至诚如神。悟明了入手处，非但可写好文章，做人、做事亦然。”

看了这条微博，我很有触动地回复说：“‘悟入处’今悟：处危必要悟入处，悟入必自纯粹中来，非我执可得也。纯粹如来，至诚如神。发心于仁，体道显德。”

九思先生回复：“悟者，进步之机;一番觉悟，一番长进。学必求其心得，悟必贵于入处。”

“悟必贵于入处”又触动了我，于是回复：“动车事故是全民醒觉的入处。正有千万种力量撕扯着人们离开这个入处!”

动车事故引发的反思

7月23日晚动车追尾事故已经过去一段时日了。可是人们对于动车事故的反思和醒觉，还在继续。

总理7月28日走下病榻赶赴温州，他已经病了11天。事发后他给铁道部部长的电话，就说了两个字：“救人!”面对悲愤的亡者家属，面对中外媒体，他明确说：“是否救人第一，铁道部要实事求是地回答。”

在总理讲话之后，铁道部被放在了案板上。这个事体太大，铁道部在后续就动车事故答问就改了口，称始终把救人放第一位。从中央首长到部省级领导再到现场救援人员，都把生命放在头等重要位置。铁道部的改口，招致了无数的批评。

或许铁道部有他们这样坚持的理由，或许他们也有不方便说的委屈。尽快恢复通车，是一种强大的惯性，是压倒性的无声命令。这种惯性和压倒性的无声命令，压扁了铁道部相关人员的恻隐之心。“决策于不仁者险”。

中国这列欲望号列车，也实在停不下来。速度，速度，速度!铁道部被一种巨大的力量推着往前走。日本发生高铁事故后，出事线路停止运行55天;德国发生高铁事故后一个多月才基本恢复国内铁路运营。中国却连一天都等不得。20个小时的停运，已经造成了重大的损失，中国必须快点弥补。

醒觉吧，被摧眠的中国社会!

中国整个社会被深深地催眠：不成功就是罪恶的，不占有更多就是罪恶的，速度慢一点都是罪恶的。要求社会不发展，或发展慢一点，是没可能的。这是氛围、环境、场域，每个人的欲望，每个人都搭上了欲望号列车。整个中国就是一列出轨的欲望号火车，每个人都是乘客，每个人也是司机。

当每个人都在抱怨，都在主动一个个逃避责任时，政府官员们也一定会为逃避抱怨而惊慌失措。快速通车是一种逃避，直接进入补偿谈判是一种逃避，掩盖是一种逃避，关注解决方式是一种逃避，真相也正在被各种“解决方式”支离破碎。

答案遮蔽了问题本身。问题就是问题，答案就是答案。答案好像解决了你的问题。你看到的就是答案，而不再是问题本身。当你让问题如实地呈现，答案才有机会真正呈现出来。

动车事故是全民醒觉的入处。答案或解释，把我们从问题中引开，遮蔽了我们的醒觉。动车事故的答案或结论不重要，重要的是全民通过问题醒觉!动车事故后的人人醒觉的能量流，比任何说法都更有价值。可惜，正有千万种力量撕扯着人们离开这个入处!让人们远离实相，让人们远离醒觉!